1. 概述
本隐私政策介绍 BIG2.WIN（下称“运营商”）向您收集哪些个人数据、运营商网站的用户（下称“用户”；该等网站下称“网站”）、运营商出于何种原因收集个人数据以及如何使用个人数据。在使用网站和/或网站博彩（下称 “服务” ）之前，用户必须仔细阅读本隐私政策（下称 “隐私政策” ）。
请注意，隐私政策构成用户与运营商达成的协议。运营商可以定期修改本隐私政策。尽管运营商将尽最大努力向用户通知该等更改，仍建议用户定期仔细查看本隐私政策。
2. 所收集的信息
运营商可能向用户索取以进行使用和处理的个人信息（下称“个人信息”）包括但不限于：
a) 用户在填写网站的帐户注册页面上的表格时向运营商提供的任何信息，以及用户通过网站或电子邮件提交给运营商的任何其他数据（例如，姓名、出生日期、住址、电子邮箱、电话号码）；
b) 通过网站、电子邮件、电话和网络聊天或其他通讯方式进行的通信；
c) 运营商可能不时进行的参与度调查或任何其他客户评估；
d) 通过网站或其他通讯方式进行的所有客户帐户交易的历史记录；以及
e) 网站登录名和详细信息，包括流量数据、地理位置数据、网络日志、活动日志及运营商系统中记录的其他流量信息。
3. 使用所收集的信息
运营商将出于以下目的使用个人信息来提供服务：
a) 处理用户的交易，包括用户对在线支付系统的使用；
b) 向用户提供客户支持服务，包括协助设置、操作和管理用户的会员帐户（下称“会员帐户”）；
c) 遵守法律法规的责任；
d) 为用户创建个人资料，此举可能会在网站上带来一定的好处（例如，忠诚度积分和奖励）；
e) 采取必要措施以确保会员帐户的安全并确定所需进行的验证检查；
f) 通过市场研究评估来分析客户趋势（不强制要求参与调查（如已向用户发送任何调查），并且用户始终可以选择是否愿意参加）；
g) 仅在用户明确同意接收营销材料的情况下，向用户提供有关推广优惠、产品和服务的信息，或者提供运营商的精选业务合作伙伴、附属公司和关联公司所提供的推广信息；以及
h) 监控并调查交易，以防止欺诈、洗钱及其他不正当博彩活动。
4. 营销传播
4.1 只有用户同意接收运营商所提供的推广信息，运营商才可以使用个人信息（包括用户的电子邮箱）进行有关产品、服务和推广的营销传播，包括运营商精心选择的有关其业务合作伙伴（例如，博彩提供商）所提供的其他博彩产品和服务的信息。
4.2 用户可以随时发送电子邮件至 support@big2.win 与运营商的客户支持服务人员联系，以撤回同意接收营销传播信息。
4.3 用户接受运营商的任何竞赛奖品或奖金，即表示用户同意运营商将其姓名和肖像用于宣传和推广目的而无需另外付费，法律禁止的情形除外。
5. 获取个人信息
5.1 运营商不得在用户不知情的情况下收集任何个人信息。但是，如果用户在使用服务以及与运营商互动过程中提供了该等信息，则运营商可以自动收集某些数据并获取个人信息。
5.2 运营商还可以从在线供应商和服务提供商处以及从第三方供应商处合法获取的客户名单中获取个人信息。此外，运营商有权聘请第三方服务提供商向用户提供技术支持、处理用户的在线交易并维护会员帐户。
5.3 用户可能会授权运营商访问其可能向该等供应商、服务提供商和第三方电子商务服务提供的任何信息。运营商应按照本隐私政策的规定使用并保护由此获得的任何个人信息。用户提供的任何信息根据本隐私政策只得披露给除运营商以外的第三方，并且运营商应采取必要措施确保其与第三方服务提供商和在线供应商达成的所有协议务必保护隐私信息。
6. 共享个人信息
6.1 运营商可以将用户向其提供的信息传递给其公司集团内的其他实体及其业务合作伙伴。这些公司可能包括运营商的母公司、运营商母公司的母公司及所有这些公司各自的子公司，以及与运营商开展业务并订有必要协议的其他公司。该等个人信息可以由 Sherbrooke 或其公司集团内的另一家公司进行数据处理，后者可以使用第三方来满足该等数据处理需求。
6.2 运营商还可以向其业务合作伙伴、供应商和分包商披露用户向其提供的个人信息，以履行其可能与他们或用户订立的任何合同义务。用户如有要求，运营商应向用户提供为了使用服务而可能获得用户的财务信息的任何第三方的详细信息。
6.3 根据法律要求务必保护所有个人信息。6.4 不得将任何个人信息传递给第三方，除非该等披露被视为适合用户参与运营商的业务以及与运营商的任何业务合作伙伴合作开展的业务。该等业务包括处理与用户使用服务或运营商的业务伙伴有关的用户请求，除非法律另有明确规定。相关部门、监管机构、运营商的员工（尤其是构成运营商客户支持团队的人员）、支付与反欺诈团队以及其他特定员工，也应有权访问个人信息，以履行其职责并向用户提供帮助。用户特此同意进行该等披露。
7. 出售或发布个人信息
7.1 运营商不得将任何个人信息出售给第三方，但可以发布个人信息以获取任何新业务。
7.2 如果运营商的集团结构由于被另一家公司合并、收购或部分收购而发生任何变更，并且出售或转移中会涉及到个人信息，则运营商应在实施该等个人信息转移之前通过电子邮件通知用户。
7.3 运营商有权在其认为适当时发布个人信息，以遵守法律、执行其条款和条件（下称 “条款和条件” ）或保护其权利、财产或安全，以及保护其公司集团内的任何其他公司。
8. 法律法规
运营商特此确认，在出于管理会员帐户的目的收集和处理个人信息时，其受到有关保护个人数据的严格法律规定的约束。因此，运营商应根据最佳业务实践和适用法规努力保护个人信息并尊重用户的隐私。此外，为免生疑问，本隐私政策中的任何内容均不阻止运营商保留法律要求予以保留的个人信息。
9. 保留个人信息
如条款和条件所述，用户与运营商均可决定随时关闭会员帐户。会员帐户关闭后，运营商应在法律规定的期限内保留所有个人信息。只有主管部门要求查询财务和财政记录、欺诈、洗钱活动或者调查任何其他非法活动时，才能使用该等个人信息。
10. 联系运营商
10.1 用户希望实现以下目的时可以随时联系运营商：
a) 确认个人信息的准确性；
b) 查询运营商对个人信息的使用；
c) 禁止将来出于营销目的使用个人信息；以及/或者
d) 更新用户先前提供的任何个人信息，前提是用户在该等情况下提供运营商可能合理要求的任何证据以实施该等更改。
10.2 用户确认，向运营商提供与用户有关的虚假信息属违法行为，并且用户有责任确保自身务必及时向运营商提供正确的数据。
11. Cookies
用户如果希望删除已存储在其计算机上的任何 cookie 或者阻止追踪其在网站上的浏览方式的 cookie，则可以通过删除现有的 cookie 并管理其浏览器有关阻止 cookie 的隐私设置来达到这一目的。运营商建议不要阻止或删除 cookie，因为这可能会限制用户使用网站。
12. 个人信息安全
12.1 运营商应采取一切合理的预防措施，确保所有个人信息均保持安全。
12.2 运营商使用 Coinpayments，该技术让运营商能够保证在网站上进行的所有加密货币交易的安全。运营商仅与信誉良好且值得信赖的支付处理提供商合作，以确保按照行业标准谨慎处理用户充值和提现。
12.3 只能使用用户的唯一 ID 和密码访问会员帐户。用户有责任对自身的登录信息保密，并确保其他人无法访问。
13. 争议适用法律法规
13.1 本隐私政策受哥斯达黎加岛法律管辖。
13.2 本隐私政策项下产生的用户与运营商无法在庭外解决的任何争议，首先由哥斯达黎加岛的主管法院进行解决。
如果本文档的英文原文版本与中文译文版本之间存在任何差异、冲突或不一致之处，则以英文版本为准。